Vi har i en intern kontroll sett att det kan ha levererats gasflaskor av sorterna FORMIER10, MISON H2, VARIGON H35 och VARIGON H5 till kund som kan innehålla en felaktig specifikation. Detta gäller endast gasflaskor som är fyllda före den 1 april 2016.
I kontrollen upptäcktes en (1) FORMIER10-flaska vars innehåll avvek från specifikation. Den felaktiga flaskan har returnerats från kunden och analyserats.
Precis som med alla brännbara gaser så ska FORMIER10 hanteras enligt gällande säkerhetsföreskrifter. Det har i detta fall inte skett någon olycka och ingen kund har uppgett att de blivit drabbade, men ärendet har högsta prioritet hos oss.
Vi har identifierat källan till felet samt vilka flaskor som eventuellt kan vara felaktiga och påbörjade omgående att kontakta berörda kunder och återförsäljare, då vi genom vår ICC-märkning har full spårbarhet på dessa flaskor.
Åtgärder:
- Kunden har ombetts att leta rätt på den berörda individen och – om gasflaskan är oöppnad – kontrollera trycket. Om trycket väsentligen understiger 200 bar (lägre tryck än produktspecifikationen, +-5 %) ska den reklameras och vi ersätter kunden med en ny flaska.
- Om trycket är för lågt innebär det att AGA inte kan garantera blandningen och det kan vara en felaktig produkt, vilket kan innebära en risk för förhöjd hydrogenhalt.
- Om flaskan är använd kan vi inte genom att kontrollera trycket avgöra om flaskans innehåll är enligt specifikation, vilket innebär att de av de berörda flaskorna som redan är öppnade reklameras och ersätts.
Vi har sedan den 1 april 2016 infört en ny analysrutin vid våra fyllningsanläggningar i Sandviken och Växjö, vilket innebär att samtliga flaskor som levererats ut från dessa enheter efter detta datum är OK.
Vi har sökt/söker berörda kunder för att informera om och hantera ovanstående.
Om du har frågor om detta, vänligen kontakta:
In house Sales – Ulf Vikenfalk
E-post: ulf.vikenfalk@se.aga.com, tfn: 031-779 65 37
Marknad - Stefan Peterson
E-post: stefan.peterson@se.aga.com, Tfn: 070-517 74 95
SHEQ – Michael Lindström
E-post: michael.lindstrom@se.aga.com, tfn: 070-295 32 17